Le certificazioni
Le certificazioni (e soprattutto le autocertificazioni) dei casinò on-line sono diventate necessarie per gli operatori per cercare di legittimarsi agli occhi del giocatore.
Ormai i giochi ed i servizi offerti dai vari produttori di software sono simili tra loro e di casinò sono talmente tanti che è la libera concorrenza a decidere chi sopravvive, indipendentemente dalla certificazione.
Per esempio se si trova all'ultimo momento un albergo a prezzi stracciati per ferragosto da un tour operator sconosciuto ma iscritto "all'associazione tur operator" è più sicuro di un tizio che incontriamo alla stazione e ci offre la stessa vacanza. Poi scopriamo che l'associazione tur operator non esiste e che il tizio alla stazione è il figlio del proprierario dell'albergo...
I casinò sono i primi a rivolgersi agli enti di certificazione per poter essere "sicuri" da eventuali frodi o attacchi da parte di malintenzionati, perchè così come nei casinò tradizionali il primo pericolo per loro sono i truffatori del casinò e gli hacker.
La certificazione è un bene di cui si avvantaggia anche il giocatore, occorre però vigilare su chi e cosa ci sia dietro una certificazione.
Molti casinò si arricchiscono di coccarde e loghi di svariati enti ed organizzazioni, spesso solo coreografiche ed è difficile capire quali sono quelle reali e se in realtà servano.
Innanzitutto il logo o il sito deve avere un link all'ente certificatore, il quale deve avere un elenco dei casinò certificati o se non è aggiornato ve lo può confermare tramite mail.
Tra gli organismi certificatori occorre distinguere tra chi certifica i processi di gioco e chi certifica i contenuti.
Certificazione del gioco
I governi che rilasciano le licenze si affidano a questi operatori per testare i propri software di controllo della regolarità delle piattaforme di gioco licenziate.
Questi enti certificano che quanto dichiarato nel sito (Paytable, condizioni, etc) sia corrispondente al vero. Testano i sitemi di generazione dei numeri casuali e le piattaforme di gioco e certificano che lo svolgimento dei giochi sia regolare. Per un giocatore (e per il casinò stesso) è fondamentale sapere che il gioco generato dai numeri casuali sia assolutamente casuale.
I parametri principali che vengono controllati sono indicati dalle sigle (RTP=Return To Player e RNG= Random Number Generation)
Discorso che non vale per le roulette live che hanno un processo chiaro e visibile di generazione dei numeri casuali e di quote di pagamento.
Certificazioni di contenuti
In questa categoria rientrano quelle associazioni che hanno lo scopo di controllare che il gioco sia onesto e che nei siti vengano rispettati gli standard per la tutela della "salute" del giocatore.
Si tratta di società o enti il cui compito è quello di controllare che il gioco sia svolto in maniera responsabile e cioè che venga tutelato il giocatore. Ciò siginifica che vengano rispettati i regolamenti, che vengano effettivamente erogati i servizi promessi ai giocatori e che soprattutto paghino le vincite.
- eCOGRA - eCommerce and Online Gaming Regulation and Assurance
- GamCare
- IGC - Interactive Gaming Council
- CFG - Certified Fair Gambling
- RGA - Remote Gambling Association
Certificazioni finanziarie
Le certificazioni delle transazioni finanziarie e le certificazioni dei bilanci fatti dalle principali società di revisione contabile. La presenza di queste certificazioni non è fondamentale per lo svolgimento del gioco ma è importante per capire la consistenza dell'operatore e la solidità finanziaria della società.
E' in questo tipo di certificazioni dove il rischio di truffe è più alto per il casinò e quindi il livello di monitoraggio è elevatissimo.
Indipendentemente dalle banche utilizzate è importante che il sito sia criptato e sicuro (https)